с 10:00 до 19:00 👋 Мы на связи
+7 (495) 128-25-17
Заказать звонок

Разработка чат-ботов

От 20 000₽

Разрабатываем чат-боты для Telegram, WhatsApp*, VK и сайтов: от простых сценариев до ИИ-ассистентов с интеграцией в CRM, 1С и платежные системы. Создание под ключ – от логики и сценариев до запуска и поддержки.

Боты для Telegram, WhatsApp*, VK, сайтов и мессенджеров

Интеграция с CRM, 1С, платежными системами и базами данных

Линейные сценарии и боты с распознаванием естественного языка

Что дает разработка чат-бота для бизнеса

Чат-бот – это автоматизация целого канала взаимодействия с клиентом: прием заявок, запись, обработка заказов, выдача информации. Многие люди предпочитают не отвечать на звонки с незнакомых номеров – бот в мессенджере мягко обходит это ограничение и выполняет работу 24/7 без выходных. Мы разрабатываем чат-боты для бизнеса под ключ: проектируем сценарии, пишем код, настраиваем интеграции.

Автоматизация клиентской поддержки
Автоматизация клиентской поддержки

Бот отвечает на типовые вопросы, принимает заявки и передает сложные обращения живому оператору. Снижает нагрузку на поддержку в 2-5 раз без потери качества. Все диалоги сохраняются – можно анализировать, какие вопросы задают чаще всего.

Продажи и обработка заказов
Продажи и обработка заказов

Бот ведет клиента по воронке: уточняет параметры, рассчитывает стоимость, принимает оплату и передает данные в CRM. Процесс оформления заказа сокращается до 2-3 кликов – конверсия растет за счет скорости и простоты решения.

Запись и бронирование
Запись и бронирование

Для сервисных компаний, клиник и учебных центров – чат-бот с интеграцией в календарь. Клиент выбирает время, бот подтверждает запись и присылает напоминание. Записи поступают в систему без участия администратора

HR-боты и внутренние инструменты
HR-боты и внутренние инструменты

Адаптация сотрудников, ответы на типовые HR-вопросы, сбор обратной связи и уведомления из корпоративных систем – прямо в Telegram или другом удобном месте. Снимает нагрузку с отдела без отдельного приложения.

Наши кейсы

SEO

Поддержка

Разработка

E-commerce
TerraPro
/1

О проекте

TerraPro (terrapro.uz) – интернет-магазин на 1C-Битрикс с интеграциями 1С, CRM, платежных систем и SMS-провайдеров, работающий на двух языках (RU/UZ)

/2

Задача

На момент обращения сайт накопил ряд критических проблем: целые разделы каталога на узбекской версии не открывались, платежная система не работала после миграции сервера, SMS-авторизация генерировала двойные расходы, а CRM и 1С периодически теряли данные заказов. Параллельно требовалось внедрить SEO-доработки и новый функционал без остановки продаж.

/3

Что сделали

1. Оптимизировали индексацию и устранили SEO-ошибки;  2. Внедрили автоматическую генерацию ALT и TITLE для изображений; 3. Доработали SEO-оптимизированный блог на двух языках; 4. Восстановили критические интеграции: платежи, SMS, CRM и 1С

/4

Результат

В рамках комплексной технической поддержки мы решили накопившиеся проблемы проекта и вывели его на стабильную работу. Все изменения были внедрены без остановки боевого сайта – через тестовую среду с контролируемым переносом через Git

E-commerce TerraPro фон
E-commerce TerraPro

Поддержка

Разработка

Светодиодное оборудование, электрика и комплектующие для освещения
DIGSLed
/1

Сайт обрабатывает тысячи запросов

Без задержек, а бизнес уверен в надёжной работе платформы

/2

Внедрили промежуточный серверный слой

Который контролирует все потоки данных между сайтом и базой клиента. Это позволило исключить ошибки, повысить безопасность и гибко управлять бизнес-логикой

/3

Разработали интерфейс на современном стеке

Next.js, TypeScript и BunJS. Сайт загружается мгновенно, одинаково удобен на всех устройствах и обеспечивает покупателям комфортный опыт

/4

DIGSLed получил технологическую платформу, готовую к росту

Новые функции, интеграции и модули можно внедрять без переделки ядра, а контейнеризация позволяет масштабировать проект без глобальных доработок

Светодиодное оборудование, электрика и комплектующие для освещения DIGSLed фон
Светодиодное оборудование, электрика и комплектующие для освещения DIGSLed

Отзывы клиентов

Все
SERM
Цифровой маркетинг
Таргет
SEO
Контекст
Поддержка
Разработка
Классифайды
Комплексный маркетинг
Екатерина Волкова

Екатерина Волкова

Маркетолог

Компания «Адекво» зарекомендовала себя как надежный и профессиональный партнер в области digital-маркетинга. В рамках сотрудничества агентством были успешно реализованы проекты по SEO-оптимизации, а также ведению контекстной и таргетированной рекламы. Мы высоко ценим не только достигнутые результаты, но и сам подход к работе. Выражаем уверенность в сохранении сложившегося плодотворного сотрудничества.

Андрей Шаевский

Андрей Шаевский

Сооснователь компании

От имени компании FOODBRO выражаем искреннюю благодарность за плодотворное сотрудничество и высокий профессионализм в работе с нашими рекламными кампаниями. Мы высоко ценим надёжность, ответственность и профессионализм ООО «Адекво» и с уверенностью рекомендуем вас как надёжного партнёра в сфере digital-маркетинга. Надеемся на дальнейшее успешное сотрудничество!

Мария Герасимова

Мария Герасимова

Директор по маркетингу

Группа компаний «Авторусь» выражает благодарность агентству «Адекво» за плодотворное сотрудничество в сфере digital-маркетинга. На протяжении всего периода совместной работы команда агентства демонстрировала высокий уровень профессионализма, глубокое понимание задач автомобильного рынка и внимательное отношение к нашим потребностям.

Белла Ашхатоян

Белла Ашхатоян

Руководитель отдела маркетинга

От лица ООО "АВТОРУСЬ Н" (Дилерский центр Авторусь Haval Подольск и Дилерский центр Авторусь Haval Лосиный остров), выражаем признательность агентству Адекво за сотрудничество в области digital-рекламы! Команда агентства обеспечила качественное ведение SEO-оптимизации нашего сайта, контекстной и таргетированной рекламы. Готовы рекомендовать агентство Адекво в качестве надежного партнера для решения самых сложных digital-задач.

Анна Кашинская

Анна Кашинская

Руководитель отдела маркетинга

Команда агентства «Адекво» зарекомендовала себя как надежный партнер, обладающий высоким уровнем экспертизы в области своих задач. Хотим подчеркнуть профессиональный подход специалистов «Адекво», их внимание к деталям. Благодаря комплексной работе по ведению контекстной и таргетированной рекламы, SEO-продвижению и технической поддержке сайта мы получили ощутимые результаты: рост качества входящего трафика, повышение конверсии, развитие сайта.

Елена Волкова

Елена Волкова

Руководитель отдела маркетинга АО «СКЦ»

Порше Центр Рублевский (Акционерное общество «Спорткар-Центр») выражает искреннюю благодарность диджитал-агентству «Адекво» за плодотворное сотрудничество в сфере контекстной рекламы! Мы высоко ценим ваш профессионализм, внимание к деталям и нацеленность на результат. Благодаря вашему индивидуальному подходу и глубокой экспертизе мы достигли отличных показателей, что положительно отразилось на наших бизнес-задачах.

Арина Мухина

Арина Мухина

Генеральный директор

«АМА-Групп» выражает признательность за эффективное сотрудничество. Нас впечатлили два ключевых результата вашей работы: быстрое и качественное создание сайта, оперативный вывод в ТОП. Ваша способность сочетать скорость с высоким качеством и эффективностью в продвижении заслуживает самой высокой оценки. Рекомендуем ООО «Адекво» как надежного партнера для быстрого запуска и продвижения digital-проектов.

Карина Сафанова

Карина Сафанова

Директор по маркетингу

ООО «БОРИСХОФ ХОЛДИНГ» выражает высокую оценку нашему сотрудничеству. Особенно рекомендуем команду «Адекво» как экспертов в digital-маркетинге для автомобильных дилеров. Если вашему дилерскому центру необходим не разрозненный набор услуг, а слаженная система интернет-продвижения, дающая реальный прирост клиентов и оптимизацию затрат — «Адекво» станет вашим идеальным выбором.

Александр Статкевич

Александр Статкевич

Генеральный директор

Хотим выразить искреннюю благодарность за плодотворное сотрудничество. Мы по-настоящему ценим отличные результаты, которых вы добились в SEO-продвижении нашего сайта в интернете. Хочется отметить ваш высокий профессионализм в сфере диджитал-маркетинга. Вы не просто исполнители, а надежные партнеры, которые глубоко погружаются в задачи и предлагают эффективные решения.

Обиджон Касимов

Обиджон Касимов

Управляющий директор

От лица стоматологической клиники «Маки-Клиник» выражаем искреннюю благодарность за наше плодотворное партнерство. Добиться таких результатов в столь специфичной и конкурентной тематике, как стоматология, — показатель вашего высочайшего профессионализма в digital-маркетинге и глубокого понимания нашей сферы. Ваша команда всегда была на связи, оперативно решала задачи и предлагала эффективные решения.

Елена Савинская

Елена Савинская

Директор по развитию, сооснователь проекта

Проект ФУТУАРТ выражает искреннюю благодарность ООО «АДЕКВО» за профессиональную работу по выводу нашего проекта на цифровую арену и эффективное партнерство. Суверенностью рекомендуем ООО «АДЕКВО» как надежного партнера в сфере цифрового маркетинга и веб-разработки. Желаем вашей компании дальнейшего роста и успешной реализации новых проектов!

Низами Алиев

Низами Алиев

Руководитель БАТ-М

От лица компании «БалтАвтоТрейд-М» хотим поблагодарить команду агентства «Адекво» за продуктивную работу! С вами мы получили мощный инструмент для роста: от качественного сайта и его бесперебойной поддержки до эффективного SEO, контекстной рекламы и продвижения в классифайдах. Результат — стабильный поток заявок и рост продаж. С уверенностью рекомендуем агентство «Адекво» как надежного и экспертного партнера в области digital-маркетинга.

Роман Талалаев

Роман Талалаев

Основатель и руководитель проекта

Выражаю благодарность коллективу компании «АДЕКВО» за плодотворное сотрудничество по SEO-продвижению нашего сайта. В ходе совместной работы повысилась видимость нашего сайта в Яндекс и Google, вырос трафик из поисковиков, ресурс стал удобнее и привлекательнее с маркетинговой точки зрения. Смело рекомендуем ООО «АДЕКВО» как надежного подрядчика по SEO и интернет-маркетингу.

Николай Сорокин

Николай Сорокин

Учредитель компании

ООО «Диалог Авто» выражает искреннюю благодарность компании ООО «АДЕКВО» за плодотворное сотрудничество в области технической поддержки и поискового продвижения нашего корпоративного сайта. Результаты, достигнутые благодаря работе ООО «АДЕКВО», полностью оправдали наши ожидания. Мы уверены в дальнейшем развитии нашего партнерства и готовы рекомендовать Вашу компанию как надежного и экспертного поставщика услуг в сфере веб-разработки и digital-маркетинга.

Давайте делать крутые проекты вместе

Расскажите нам о своем проекте, подумаем над ним вместе. Начните с простого — просто напишите нам.

Написать в Телеграм
Я даю согласие на обработку персональных данных Предоставление персональных данных третьим лицам. Ознакомлен с политикой конфиденциальности

Какому бизнесу подходит разработка чат-бота

01

Онлайн-магазинам и маркетплейсам

Бот принимает заказы, отвечает на вопросы об остатках и доставке, уведомляет о статусе. Интеграция с системой учёта – данные сразу попадают туда, где нужно, без ручного переноса.

02

Услугам с высоким объемом входящих обращений

Юридические, медицинские, финансовые сервисы, страхование – там, где каждый день десятки однотипных вопросов. Бот закрывает 70-80% обращений самостоятельно, живой специалист подключается к нестандартным случаям.

03

E-commerce с программой лояльности

Chat бот в Telegram или WhatsApp* – прямой канал с высокой открываемостью. Персональные предложения, рассылки по сегментам, начисление баллов, возможность купить за пару кликов – всё через мессенджер без email и push-уведомлений, которые легко игнорируются.

04

Образованию и онлайн-курсам

Прием заявок и оплат, выдача доступа к материалам, тесты и домашние задания, поддержка студентов. Это готовая инфраструктура для учебного бота – разработка занимает от 2 недель в зависимости от количества сценариев.

Как мы разрабатываем чат-боты

Проектирование сценариев

Разбираемся в задаче бизнеса: какие вопросы закрывает бот, какие сценарии нужны, где подключается оператор. Рисуем карту диалогов – прежде чем писать код, согласуем логику.

Выбор платформы и архитектуры

Выбираем мессенджер и подход: линейный бот по кнопкам или с распознаванием естественного языка (NLU). Для задач с разнообразными запросами – подключаем языковые модели. Оцениваем, нужен ли конструктор или кастомная разработка.

Разработка и интеграции

Пишем бота с нуля, настраиваем интеграцию с CRM, 1С, платежными системами (ЮКасса, Robokassa), Google Таблицами или вашей базой данных. Если платформа – Telegram, подключаем Max-ботов параллельно для охвата другой аудитории.

Тестирование и запуск

Тестируем все сценарии: корректность логики, обработку нестандартных ответов пользователя, работу интеграций. Проводим тестовый запуск на реальных пользователях – анализируем первые диалоги и дорабатываем до финального релиза.

Сроки и стоимость разработки

Стоимость зависит от количества сценариев, наличия интеграций и сложности логики. Простой бот по кнопкам – от нескольких дней. Сложный ИИ-ассистент с интеграциями – несколько недель. Ниже – ориентир по типовым проектам.
Простой бот — 4-7 дней, от 20 000 ₽.

Бот с FAQ, меню, кнопками и базовой обработкой заявок.

Бот с интеграциями — 2-4 недели, от 50 000 ₽.

Бот с подключением CRM, платёжных систем, уведомлений или других внешних сервисов.

ИИ-ассистент с NLU и сложной логикой — 4-8 недель, от 80 000 ₽.

Бот, который понимает свободные запросы пользователей, работает со сценариями и может учитывать контекст диалога.

Доработка существующего бота — по оценке, от 20 000 ₽.

Исправление ошибок, обновление сценариев, добавление новых функций и подключение интеграций.

Ответы на частые вопросы

Чем отличается бот на конструкторе от разработки на заказ?
Конструктор – быстрый старт с базовым функционалом. Ограничения: лимиты на количество пользователей, невозможность нестандартных интеграций, ежемесячная стоимость подписки. Кастомная разработка – бот уже без ограничений, с любыми интеграциями и вашей логикой. Для серьезных задач под ключ рациональнее именно заказная разработка.
Сколько стоит разработка чат-бота для бизнеса?
Цена зависит от количества сценариев, интеграций и платформы. Стоимость рассчитываем после брифа: описываете задачу, получаете точную смету.
Сколько времени занимает создание бота?
Сделать простого бота – 5-10 рабочих дней. Проект с несколькими сценариями и интеграцией в CRM занимает 2-4 недели. Точные сроки зависят от объема сценариев и готовности заказчика оперативно согласовывать логику.
В каких мессенджерах работает бот?
Разрабатываем боты для Telegram, WhatsApp*, VK и интеграции в виджет на сайте. Выбор платформы – от целевой аудитории: для молодой – Telegram, для региональной – WhatsApp*, для B2B – корпоративные каналы.
Что происходит, если бот не понял вопрос пользователя?
В сценарий закладывается логика fallback: бот сообщает, что не понял, предлагает выбрать из меню или переводит диалог на живого оператора. Анализируем такие диалоги после запуска и добавляем обработку новых случаев.
*WhatsApp принадлежит компании Meta, деятельность которой признана экстремистской и запрещена на территории Российской Федерации.

Другие услуги для бизнеса

Комплексный интернет-маркетинг

Полный цикл digital-продвижения ваших услуг: от стратегии до внедрения и аналитики. Синхронизируем рекламу в интернете, SEO, контент и соцсети — бизнес растет системно, а не точечно.

Первый результат через 7 дней

От 150 000₽

Контекстная реклама

Точно настраиваем рекламные кампании для сайта в Яндекс.Директ, чтобы ваше предложение видели только заинтересованные пользователи. Минус ненужные показы, плюс реальные клиенты по оптимальной цене.

Первый результат через 7 дней

От 100 000₽

SEO продвижение в поисковых системах

Рост сайта, нацеленный на результат. В рамках продвижения работаем над внутренней и внешней оптимизацией, проводим комплексный аудит сайта и глубокую аналитику конкурентов, чтобы добиться максимально высокой позиции в результатах поиска и увеличения целевых заявок. Сайт успешно ранжируется – бизнес получает клиентов.

Первый результат через 3 месяца

От 60 000₽

Таргетированная реклама

Реклама в социальных сетях, которая продаёт. Показываем вашу рекламу только тем, кто действительно заинтересован в услугах и товарах. Точные настройки по интересам, поведению и демографии.

Первый результат через 7 дней

от 100 000₽

GEO-продвижение в нейросетях

С продвижением в нейросетях ваш бренд получает место в ответах ИИ-ассистентов и голосовых поисков. Новый канал взаимодействия с аудиторией, который большинство конкурентов еще не освоили.

Первый результат через 1 месяц

От 60 000₽

Давайте делать крутые проекты вместе

Расскажите нам о своем проекте, подумаем над ним вместе. Начните с простого — просто напишите нам.

Написать в Телеграм
Я даю согласие на обработку персональных данных Предоставление персональных данных третьим лицам. Ознакомлен с политикой конфиденциальности
Продолжая использовать сайт, вы соглашаетесь на обработку файлов cookie, а также с Политикой обработки персональных данных.