Пишите info@adequo.com
Звоните +7 (495) 128-25-17
Приходите в гости Москва, пер. 1-й Красносельский, д. 3
с 10:00 до 19:00 👋 Мы на связи
+7 (495) 128-25-17
Заказать звонок

Техническая поддержка

от 60 000₽

Устраняем критические ошибки на сайте и обеспечиваем его работоспособность, чтобы ваш бизнес не терял клиентов.

Наша цель – рост ваших продаж

Гарантируем выполнение KPI, закрепленных в договоре

Постоянный мониторинг и аналитика результатов

Зачем техническая поддержка сайта нужна бизнесу?

Команда Адекво следит за тем, чтобы ваш сайт работал в соответствии со всеми бизнес-процессами компании. Выдерживает ли сайт приток большого трафика, быстро ли он загружается, все ли модули работают корректно — от этого зависят не только продажи и выручка вашего бизнеса, но и репутация компании.

Стабильность сайта — залог максимальной эффективности продаж

Стабильность сайта — залог максимальной эффективности продаж

Если часть пользователей не может попасть на ваш сайт или у них не работает модуль оплаты — вы теряете клиентов.

Репутация компании

Репутация компании

Сайт, который плохо отображается на устройствах пользователей и не даёт им возможности быстро найти нужную информацию — это прямой путь к негативу со стороны потенциальных клиентов.

Экономия времени и ресурсов

Экономия времени и ресурсов

Без технической поддержки сотрудники компании тратят часы на решение мелких проблем: от падений сайта до сбоев в оплате. Мы берём эти задачи на себя — бизнес фокусируется на продажах и клиентах.

Защита данных и безопасности

Защита данных и безопасности

Хакерские атаки, вирусы, утечки информации — это риски, которые могут обернуться убытками и потерей доверия. Мы своевременно обновляем системы, закрываем уязвимости и обеспечиваем защиту сайта и клиентских данных.

Результаты наших заказчиков

Клиенты о нас

Все

Таргет

SEO

Контекст

Дизайн

Поддержка

SMM

Разработка

Классифайды

Комплексный маркетинг

SERM

Цифровой маркетинг

Николай Сорокин

Николай Сорокин

Учредитель компании

ООО «Диалог Авто» выражает искреннюю благодарность компании ООО «АДЕКВО» за плодотворное сотрудничество в области технической поддержки и поискового продвижения нашего корпоративного сайта.
Результаты, достигнутые благодаря работе ООО «АДЕКВО», полностью оправдали наши ожидания. Мы уверены в дальнейшем развитии нашего партнерства и готовы рекомендовать Вашу компанию как надежного и экспертного поставщика услуг в сфере веб-разработки и digital-маркетинга.

Роман Талалаев

Роман Талалаев

Основатель и руководитель проекта

Выражаю благодарность коллективу компании «АДЕКВО» за плодотворное сотрудничество по SEO-продвижению нашего сайта.

В ходе совместной работы повысилась видимость нашего сайта в Яндекс и Google, вырос трафик из поисковиков, ресурс стал удобнее и привлекательнее с маркетинговой точки зрения.

Смело рекомендуем ООО «АДЕКВО» как надежного подрядчика по SEO и интернет-маркетингу.

Низами Алиев

Низами Алиев

Руководитель БАТ-М

От лица компании «БалтАвтоТрейд-М» хотим поблагодарить команду агентства «Адекво» за продуктивную работу!

С вами мы получили мощный инструмент для роста: от качественного сайта и его бесперебойной поддержки до эффективного SEO, контекстной рекламы и продвижения в классифайдах. Результат — стабильный поток заявок и рост продаж. С уверенностью рекомендуем агентство «Адекво» как надежного и экспертного партнера в области digital-маркетинга.

Елена Савинская

Елена Савинская

Директор по развитию, сооснователь проекта

Проект ФУТУАРТ выражает искреннюю благодарность ООО «АДЕКВО» за профессиональную работу по выводу нашего проекта на цифровую арену и эффективное партнерство.

Суверенностью рекомендуем ООО «АДЕКВО» как надежного партнера в сфере цифрового маркетинга и веб-разработки.

Желаем вашей компании дальнейшего роста и успешной реализации новых проектов!

Обиджон Касимов

Обиджон Касимов

Управляющий директор

От лица стоматологической клиники «Маки-Клиник» выражаем искреннюю благодарность за наше плодотворное партнерство.

Добиться таких результатов в столь специфичной и конкурентной тематике, как стоматология, — показатель вашего высочайшего профессионализма в digital-маркетинге и глубокого понимания нашей сферы.
Ваша команда всегда была на связи, оперативно решала задачи и предлагала эффективные решения.

Александр Статкевич

Александр Статкевич

Генеральный директор

Хотим выразить искреннюю благодарность за плодотворное сотрудничество.

Мы по-настоящему ценим отличные результаты, которых вы добились в SEO-продвижении нашего сайта в интернете.
Хочется отметить ваш высокий профессионализм в сфере диджитал-маркетинга. Вы не просто исполнители, а надежные партнеры, которые глубоко погружаются в задачи и предлагают эффективные решения.

Карина Сафанова

Карина Сафанова

Директор по маркетингу

ООО «БОРИСХОФ ХОЛДИНГ» выражает высокую оценку нашему сотрудничеству.

Особенно рекомендуем команду «Адекво» как экспертов в digital-маркетинге для автомобильных дилеров.
Если вашему дилерскому центру необходим не разрозненный набор услуг, а слаженная система интернет-продвижения, дающая реальный прирост клиентов и оптимизацию затрат — «Адекво» станет вашим идеальным выбором.

Арина Мухина

Арина Мухина

Генеральный директор

«АМА-Групп» выражает признательность за эффективное сотрудничество. Нас впечатлили два ключевых результата вашей работы: быстрое и качественное создание сайта, оперативный вывод в ТОП.

Ваша способность сочетать скорость с высоким качеством и эффективностью в продвижении заслуживает самой высокой оценки. Рекомендуем ООО «Адекво» как надежного партнера для быстрого запуска и продвижения digital-проектов.

Елена Волкова

Елена Волкова

Руководитель отдела маркетинга АО «СКЦ»

Порше Центр Рублевский (Акционерное общество «Спорткар-Центр») выражает искреннюю благодарность
диджитал-агентству «Адекво» за плодотворное сотрудничество в сфере контекстной рекламы!

Мы высоко ценим ваш профессионализм, внимание к деталям и нацеленность на результат. Благодаря вашему индивидуальному подходу и глубокой экспертизе мы достигли отличных показателей, что положительно отразилось на наших бизнес-задачах.

Анна Кашинская

Анна Кашинская

Руководитель отдела маркетинга

Команда агентства «Адекво» зарекомендовала себя как надежный партнер, обладающий высоким уровнем экспертизы в области своих задач. Хотим подчеркнуть профессиональный подход специалистов «Адекво», их внимание к деталям.

Благодаря комплексной работе по ведению контекстной и таргетированной рекламы, SEO-продвижению и технической поддержке сайта мы получили ощутимые результаты: рост качества входящего трафика, повышение конверсии, развитие сайта.

Белла Ашхатоян

Белла Ашхатоян

Руководитель отдела маркетинга

От лица ООО "АВТОРУСЬ Н" (Дилерский центр Авторусь Haval Подольск и Дилерский центр Авторусь Haval Лосиный остров), выражаем признательность агентству Адекво за сотрудничество в области digital-рекламы!

Команда агентства обеспечила качественное ведение SEO-оптимизации нашего сайта, контекстной и таргетированной рекламы.
Готовы рекомендовать агентство Адекво в качестве надежного партнера для решения самых сложных digital-задач.

Мария Герасимова

Мария Герасимова

Директор по маркетингу

Группа компаний «Авторусь» выражает благодарность агентству «Адекво» за плодотворное сотрудничество в сфере digital-маркетинга.

На протяжении всего периода совместной работы команда агентства демонстрировала высокий уровень профессионализма, глубокое понимание задач автомобильного рынка и внимательное отношение к нашим потребностям.

Андрей Шаевский

Андрей Шаевский

Сооснователь компании

От имени компании FOODBRO выражаем искреннюю благодарность за плодотворное сотрудничество и высокий профессионализм в работе с нашими рекламными кампаниями.

Мы высоко ценим надёжность, ответственность и профессионализм ООО «Адекво» и с уверенностью рекомендуем вас как надёжного партнёра в сфере digital-маркетинга.

Надеемся на дальнейшее успешное сотрудничество!

Екатерина Волкова

Екатерина Волкова

Маркетолог

Компания «Адекво» зарекомендовала себя как надежный и профессиональный партнер в области digital-маркетинга. В рамках сотрудничества агентством были успешно реализованы проекты по SEO-оптимизации, а также ведению контекстной и таргетированной рекламы.

Мы высоко ценим не только достигнутые результаты, но и сам подход к работе. Выражаем уверенность в сохранении сложившегося плодотворного сотрудничества.

Давайте делать крутые проекты вместе

Расскажите нам о своем проекте, подумаем над ним вместе. Начните с простого — просто напишите нам.

Написать в Телеграм
Я даю согласие на обработку персональных данных Предоставление персональных данных третьим лицам. Ознакомлен с политикой конфиденциальности

Когда стоит заказать техническую поддержку?

01

Перенос сайта на новый домен или хостинг

Миграция сайта всегда сопряжена с риском потери важной информации или некорректной работы модулей сайта. Мы следим, чтобы всё работало идеально.

02

Если сайт работает нестабильно

Проблемы с доступностью и скоростью загрузки приводят к потере клиентов. Мы отслеживаем ошибки и гарантируем бесперебойную работу.

03

Если нужно подключить новые сервисы

Интеграция с CRM, платёжными системами, складскими и логистическими модулями — всё это требует технической поддержки и правильной настройки.

04

Если бизнес растёт и сайт нужно масштабировать

При увеличении трафика или запуске новых направлений сайт должен выдерживать нагрузку. Мы оптимизируем архитектуру и добавляем модули.

05

Если вы хотите защитить сайт от взлома и атак

Мы настраиваем резервное копирование, устанавливаем защиту от DDoS, следим за безопасностью данных и своевременно обновляем систему.

06

Если нет времени разбираться в технических деталях

Мы берём на себя обновления, исправление ошибок и контроль работы сайта, чтобы вы сосредоточились на бизнесе.

Как выглядит техническая поддержка

Защищаем от вирусов и вредоносного ПО

Любой сайт уязвим перед злоумышленниками, так как методы атак всегда развиваются. Мы быстро находим эти уязвимости и устраняем их.

Устраняем критические ошибки

Находим и устраняем всё, что мешает стабильной работе сайта и быстрой загрузке.

Техническая доработка

Совершенствуем функционал под ваши бизнес-задачи, если видим, что какой-то сценарий поведения пользователей не приносит конверсии на сайте.

Дорабатываем дизайн

Даже современные решения нуждаются в непрерывной доработке и оптимизации, чтобы получать максимальную эффективность от целевых действий пользователя.

Сопровождение контента

Написание текстов для главной страницы и всех разделов сайта, разработка визуала — мы готовы выполнить все задачи, связанные с контентом на вашем сайте.

Комплексное сопровождение

Регулярно устраняем уязвимости, следим за скоростью сайта, актуальностью CMS и обновляем ее при необходимости.

Когда ждать результат по технической поддержке?

Тип задачи и её критичность

Недоступен сайт, не работает оплата, не открываются ключевые страницы — такие задачи берём в первую очередь и решаем в ближайшие часы. Плановые правки интерфейса и текста идут по очереди и занимают больше времени.

Доступы и исходные данные

Если сразу есть доступ к хостингу, панели управления сайтом, домену и нужным сервисам, задача выполняется без задержек. Когда доступов нет или они ограничены, время уходит на согласования и проверку прав.

Зависимости от внешних сервисов

Интеграции с CRM, платёжными системами, службами доставки и сторонними виджетами требуют подтверждений и времени обновлений данных у этих сервисов. Ожидание ответов их поддержки и тесты увеличивают срок выполнения задач.

Объём работ

Исправить уязвимость можно быстро. Комплексные изменения, правки в нескольких разделах, проверка на тестовом сервере и согласование с вашей стороной — всё это добавляет время выполнения задачи.

Пример работ по технической поддержке

Первый этап

Аудит

  1. Диагностика хостинга, нагрузки и предупреждений о сбоях
  2. Оценка производительности сайта
  3. Проверка актуальности версий плагинов, модулей, расширений
  4. Проверка логов на наличие ошибок
  5. Проверка на наличие ошибок в коде: бэкэнд и фронтэнд
  6. Тестирование всех форм обратных связей
  7. Проверка ошибок при обращении к базе данных
  8. Проверка адаптивности для мобильных устройств
  9. Проверка наличия и корректности составления микроразметки
  10. Проверка систем аналитики сайта
Второй этап

Сопровождение сайта

  1. Управление резервными копиями
  2. Проверка и продление SSL-сертификатов
  3. Регулярное обновление CMS, плагинов, библиотек
  4. Тестирование обновлений перед внедрением
  5. Управление доступами панели администратора
  6. Очистка и оптимизация базы данных
  7. Настройка уведомлений о сбоях
  8. Поддержка мультиязычности (если требуется)
  9. Настройка и тестирование сайта перед рекламными кампаниями, сезонными пиками и ростом трафика.
  10. Консультирование: как масштабироваться без сбоев
  11. Поддержка на случай DDoS, хакерских атак, отказов

Ответы на частые вопросы

Можно ли заказать только техподдержку?

Да. Мы занимаемся поддержкой существующих сайтов у клиента.

Как организована поддержка?

Каждому клиенту выделяется команда технической поддержки, а все обращения фиксируются и обрабатываются в течение согласованного времени.

В какие сроки решаются задачи?

Скорость зависит от уровня задачи: критические ошибки устраняем сразу, мелкие правки выполняем в течение рабочего дня, плановые доработки согласовываем отдельно. Для клиентов доступна круглосуточная поддержка.

Что входит в техническую поддержку?

Мы следим за стабильной работой сайта: обновляем систему управления, плагины и модули, исправляем ошибки, контролируем скорость загрузки, защищаем от атак, настраиваем резервные копии и интеграции.

Сколько стоит техническая поддержка сайта?

Цена зависит от сложности и объёма задач. В начале сотрудничества мы фиксируем перечень услуг и стоимость: от базового тарифа с мониторингом и обновлениями до расширенного сопровождения с круглосуточным реагированием и доработками под бизнес.

Что еще можем предложить

Если SEO не панацея для вашего проекта или вы хотите отработку интернет-маркетинга по всем возможным каналам, мы можем предложить следующие услуги:

Комплексный интернет-маркетинг

Полный цикл digital-продвижения: от стратегии до внедрения и аналитики. Синхронизируем digital-рекламу, SEO, контент и соцсети — ваш бизнес растет системно, а не точечно

Первый результат через 7 дней

От 150 000₽

Контекстная реклама

Точно настраиваем рекламные кампании в Яндекс.Директ, чтобы ваше предложение видели только заинтересованные пользователи. Минус ненужные показы, плюс реальные клиенты по оптимальной цене.

Первый результат через 7 дней

От 100 000₽

SEO продвижение в поисковых системах

Рост, нацеленный на результат. Работаем над внутренней и внешней оптимизацией, проводим комплексный аудит сайта и глубокую аналитику конкурентов, чтобы добиться максимально высокой позиции в результатах поиска и увеличения целевых обращений.

Первый результат через 3 месяца

От 60 000₽

Таргетированная реклама

Реклама в социальных сетях, которая продаёт. Показываем вашу рекламу только тем, кто действительно заинтересован. Точные настройки по интересам, поведению и демографии.

Первый результат через 7 дней

от 100 000₽

Публикации по технической поддержке

Давайте делать крутые проекты вместе

Расскажите нам о своем проекте, подумаем над ним вместе. Начните с простого — просто напишите нам.

Написать в Телеграм
Я даю согласие на обработку персональных данных Предоставление персональных данных третьим лицам. Ознакомлен с политикой конфиденциальности
Продолжая использовать сайт, вы соглашаетесь на обработку файлов cookie, а также с Политикой обработки персональных данных.