Комплексная техническая «реанимация» e-commerce: восстановили платежи, интеграции и запустили SEO-блог без остановки сайта

О проекте

Клиент

TerraPro (terrapro.uz) – интернет-магазин на 1C-Битрикс с интеграциями 1С, CRM, платежных систем и SMS-провайдеров, работающий на двух языках (RU/UZ).

Задача

На момент обращения сайт накопил ряд критических проблем: целые разделы каталога на узбекской версии не открывались, платежная система не работала после миграции сервера, SMS-авторизация генерировала двойные расходы, а CRM и 1С периодически теряли данные заказов. Параллельно требовалось внедрить SEO-доработки и новый функционал без остановки продаж.

Что мы сделали

1. Оптимизировали индексацию и устранили SEO-ошибки

В ходе SEO-аудита были выявлены технические проблемы: некорректные редиректы и дубли URL, ссылки, ведущие на 301/404 страницы, конфликтующие правила в .htaccess, блокирующие доступ к разделам. Разделы UZ-версии каталога были полностью недоступны из-за ошибок ЧПУ и настроек компонентов.

Провели ревизию всей ссылочной структуры, устранили конфликты в .htaccess, исправили настройки компонентов каталога и синхронизировали логику вывода товаров между языковыми версиями. Все изменения тестировались на тестовой среде и переносились на рабочий сервер через Git.

2. Внедрили автоматическую генерацию ALT и TITLE для изображений

Вторая часть SEO-работ касалась изображений. У товарных фотографий отсутствовали атрибуты alt и title – а это и фактор ранжирования, и требование доступности.

Проблема усложнялась тем, что на сайте уже были тысячи загруженных товаров, и решение должно было работать не только для новых, но и для всех существующих изображений.

Мы разработали алгоритм автоматической генерации ALT и TITLE по формуле – для листингов, карточек товара и галереи. Учли исключения для технических изображений (иконки, элементы интерфейса), обеспечили корректную подстановку значений даже в закешированные файлы. После внедрения новые товары стали получать SEO-атрибуты автоматически.

3. Доработали SEO-оптимизированный блог на двух языках

Создали раздел /blog и /uz/blog с шаблонами списка и детальной страницы, ЧПУ, пагинацией, хлебными крошками и перелинковкой. Добавили микроразметку schema.org (NewsArticle), управление мета-данными через админпанель и отдельные SEO-поля для UZ-версии. Подготовили инструкцию, чтобы контент-менеджеры могли работать с блогом самостоятельно.

4. Восстановили критические интеграции: платежи, SMS, CRM и 1С

Параллельно с SEO-работами устраняли инциденты, напрямую влияющие на продажи и операционные процессы.

Платежная система Click перестала работать после миграции сервера. Мы провели диагностику firewall и сетевых ограничений, проанализировали входящий и исходящий трафик, проверили маршрутизацию и доступность IP. Взаимодействовали с технической поддержкой платежного провайдера, настроили whitelist и сетевые параметры. Оплата на сайте заработала.

SMS-авторизация генерировала двойные расходы: каждое сообщение разбивалось на две части. Причиной оказался один-единственный символ в шаблоне, не соответствующий GSM-кодировке. После обновления шаблона SMS стало уходить в одну часть – расходы на рассылку сократились вдвое.

CRM и интеграция с 1С работали нестабильно: ошибки экспорта контактов, потери данных заказов при синхронизации. Мы локализовали проблемы, часть из которых оказалась на стороне 1С, инициировали их исправление и стабилизировали обмен данными между системами. Количество повторных ошибок интеграции значительно снизилось.

Результат

В рамках комплексной технической поддержки мы решили накопившиеся проблемы проекта и вывели его на стабильную работу:

• Разделы каталога UZ-версии стали корректно открываться – ответ 200 OK (корректная загрузка) вместо ошибок 404
• Устранены нежелательные редиректы и дубли, стабилизирована структура URL
• Улучшена индексируемость страниц за счёт SEO-доработок и автогенерации ALT/TITLE
• Запущен двуязычный блог с полноценным SEO-управлением
• Восстановлены платежи, SMS-авторизация и интеграции с CRM и 1С

Все изменения были внедрены без остановки боевого сайта – через тестовую среду с контролируемым переносом через Git.

Используемые технологии: 1C-Битрикс, PHP, HTML/CSS, Git, интеграции с 1С, CRM, SMS-провайдерами и платежными системами, серверная диагностика и настройка сетевого взаимодействия