Быстрый запуск потока заявок по 38 рублей на Avito в нише психологии

О проекте

Клиент

Екатерина Грибкова, практикующий психолог, член ассоциации гуманистических и экзистенциальных психотерапевтов, проводит консультации очно и онлайн.

Задача

Клиент обратился с запросом на оптимизацию профиля Avito. Попытки самостоятельного продвижения не приносили ожидаемого количества заявок. Статистика за 22 дня до начала работ:

Нашей задачей было упаковать аккаунт и наладить стабильный поток обращений.

Что сделали

Для изменения ситуации мы отказались от пассивного размещения и перешли к активному управлению кампанией.

1. Смена модели монетизации

Перевели кабинет на тариф «Расширенный» (для профи) с оплатой за просмотры (CPC).

Ранее клиент платил за факт размещения объявления, которое могло не получать трафика. Модель с оплатой за просмотры позволяет гибко управлять ставками и платить только за заинтересованную аудиторию.

2. Анализ аукциона и конкурентов

Ниша психологии на Avito перегрета. Мы проанализировали ставки конкурентов в Москве и выставили конкурентную ставку за просмотр. Это позволило объявлениям не теряться в выдаче, но и не переплачивать за клики.

3. Визуальная упаковка и доверие

В услугах психолога личность специалиста – главный триггер к покупке.

Профиль: добавили качественные фото Екатерины, составили описание, раскрывающее компетенции и подход.

Объявления: подобрали фото из профессиональных фотосессий, которые транслируют спокойствие и эмпатию.

4. Структурирование оффера

Переписали тексты объявлений. Сделали четкую продающую структуру: с какими проблемами работает специалист, какой будет результат спустя 1-3, 4-25, 25+ сессий, что это изменит в жизни, техническую информацию (форматы проведения консультаций, адрес, техническое обеспечение онлайн-формата и т.п.).

5. Масштабирование Гео

Изначально работа велась только по Москве. Так как психолог проводит онлайн-консультации, мы добавили объявления на Санкт-Петербург. Это расширило воронку и дало доступ к платежеспособной аудитории второй столицы.

Результаты

За 11 дней мы вышли на стабильный поток заявок при символическом бюджете. Стоимость одной заявки составила всего 38 рублей. При общих расходах на продвижение в размере 913 рублей клиент получил 24 целевых контакта.

Показатели вовлеченности также подтверждают качество трафика: количество добавлений в «Избранное» выросло с 1 до 15. Это формирует пул отложенного спроса – пользователей, которые сохранили контакт специалиста и могут конвертироваться в клиентов в будущем без дополнительных вложений.