Как найти свою аудиторию в таргетированной рекламе: пошаговая инструкция

Вы запускаете рекламу, тратите бюджет, получаете клики — но заявок нет. Или приходят не те люди: интересуются ценой, а потом пропадают. Знакомо?

Проблема не в бюджете и не в креативе. Проблема в том, что рекламу видят не те, кому она нужна.

Поиск своей аудитории — это абстрактный процесс с догадками. Это конкретная работа с данными, инструментами платформ и здравым смыслом. Разберем, как это делается на практике в российских реалиях 2025 года.

Почему «все подряд» не работает

Многие начинают с логики «чем больше охват, тем больше клиентов». Выставляют возраст 18-65, весь город, добавляют десяток интересов — и удивляются, почему цена заявки как крыло от самолета.

Когда вы показываете рекламу курсов по маникюру и студентам, и пенсионерам, и мужчинам-строителям — деньги горят впустую. Платформа показывает объявление всем, но покупают единицы. При этом алгоритм не понимает, кто именно ваш клиент, потому что сигналов мало.

Узкий таргетинг на первый взгляд кажется рискованным — «а вдруг упущу кого-то?». На деле он экономит бюджет и повышает конверсию в разы.

С чего начать: три источника правды о вашей аудитории

Перед настройкой рекламы нужно понять, кто ваш клиент. Не абстрактно («женщины 25-35»), а конкретно.

1 — существующие клиенты

Самый честный источник данных — те, кто уже купил. Откройте базу заказов, выпишите:

Возраст (хотя бы примерный диапазон)
Город проживания
Чем занимаются (профессия, сфера)
Какие боли озвучивали при покупке

Если продаете косметику ручной работы, а 80% клиентов — женщины 28-42 из крупных городов, работающие в офисах, вот вам и портрет. Не нужно гадать.

2 — конкуренты

Зайдите в сообщества конкурентов во ВКонтакте. Посмотрите подписчиков: кто они, что у них в профилях, на какие группы еще подписаны, какой контент комментируют?

Это не шпионаж — это разведка. Ваши конкуренты уже потратили деньги на поиск аудитории. Используйте их опыт.

3 — сообщества , где «живет» ваша ниша

Каждая сфера имеет свои места сбора. Фитнес — группы про здоровый образ жизни и спорт. Бизнес-услуги — профильные паблики и чаты предпринимателей. Родители — сообщества мам, форумы про детей.

Найдите 5-10 крупных сообществ по вашей теме. Это будет основа для таргетинга.

Инструменты платформ: что использовать прямо сейчас

Рекламные кабинеты ВКонтакте, Одноклассников и других площадок дают готовые инструменты для поиска аудитории. Не все ими пользуются — зря.

Таргетинг по интересам и поведению

Базовая функция, но работает, если правильно комбинировать. Не ставьте один интерес «спорт» — это миллионы людей с разными запросами. Добавьте уточнения: конкретные виды спорта, бренды экипировки, типы тренировок.

Пример: вместо общего «фитнес» используйте «кроссфит», «функциональный тренинг», «спортивное питание».

Геолокация

Не игнорируйте. Если у вас локальный бизнес (салон красоты, кофейня, стоматология), показывать рекламу всему городу — расточительство. Настройте радиус 3-5 км от точки. Люди редко едут через весь город за услугой, которая есть рядом с домом.

Плюс, локальный таргетинг можно соединять с интересами или ключевыми фразами. Тогда вы получите максимально горячую аудиторию, которая находится прямо под боком у вашего бизнеса.

Для онлайн-бизнеса тоже важно: цена клика в Москве и Петербурге на 30-50% выше, чем в регионах. Если ваш продукт не привязан к столицам — исключите их и получите дешевле трафик.

Ретаргетинг

Те, кто уже взаимодействовал с вами: заходил на сайт, смотрел товары, добавлял в корзину, но не купил. Или подписчики вашего сообщества, которые давно не заходили.

VK Ads работает не только на сайт, но и на лендинги VK, Taplink, Tilda и другие платформы (через коннекторы)

Это теплая аудитория — с ней реклама работает дешевле и эффективнее, потому что люди уже знакомы с брендом и находятся в один шаг от покупки.

Важно: ретаргетинг работает только при наличии пикселя на сайте. Это маленький код, который устанавливается на ваш ресурс и передает в рекламный кабинет информацию о действиях посетителей. Если не установили — делайте это первым делом.

Парсинг: как собрать аудиторию «вручную»

Иногда стандартных инструментов недостаточно. Тогда в ход идет парсинг — сбор ID пользователей из групп конкурентов, тематических сообществ или участников мероприятий.

Как это работает: специальные сервисы (Церебро Таргет, TargetHunter, Segmento Target) собирают открытые данные пользователей — их цифровые идентификаторы. Вы получаете файл с ID, загружаете в рекламный кабинет и показываете рекламу конкретным людям.

Где брать ID:

Подписчики конкурентов (прямые аналоги вашего бизнеса)
Активные участники тематических групп (те, кто лайкает и комментирует — вовлеченная аудитория)
Участники мероприятий (марафоны, вебинары, офлайн-встречи)
Друзья лояльных клиентов (если есть амбассадоры бренда)

Преимущество парсинга — точность. Вы показываете рекламу не абстрактным «интересующимся спортом», а конкретным подписчикам фитнес-клуба через дорогу.

Тестирование: единственный способ узнать правду

Невозможно угадать, какая аудитория сработает лучше. Даже опытные специалисты проверяют гипотезы через тесты.

Запустите 3-4 варианта аудитории с одинаковым бюджетом:

Широкая (по интересам и демографии)
Узкая (конкретные сообщества и поведение)
Парсинг конкурентов
Похожая аудитория

Дайте каждой несколько дней на работу. Смотрите не только на клики, но на конечные действия — заявки, покупки, звонки.

Та, что дает лучший результат по цене целевого действия — и есть ваша аудитория.

Отключайте слабые варианты, усиливайте сильные. Это не разовая настройка — это постоянный процесс.

Сегментация: не продавайте всем одинаково

Даже внутри целевой аудитории люди разные. Студент и владелец бизнеса могут покупать один продукт, но по разным причинам и с разными болями.

Разделите аудиторию на сегменты и создайте для каждого свое объявление:

Сегмент	Боль	Оффер
Новички	Не знают, с чего начать	Бесплатная консультация, пробный урок
Опытные	Нужен результат быстрее	Продвинутый курс, индивидуальная работа
Сомневающиеся	Боятся ошибиться	Гарантия возврата, отзывы, кейсы

Персонализация повышает кликабельность и конверсию. Человек видит, что реклама «про него» — и реагирует охотнее.

Ошибки, которые сливают бюджет

Эффективность кампании зависит не только от настроек, но и от точности работы с аудиторией. Ошибки на этапе запуска могут быстро «съесть» бюджет и исказить результаты. Разберём типичные проблемы, которые мешают рекламе приносить заявки.

Ставить слишком узкий таргетинг сразу. Если аудитория меньше 10 000 человек, алгоритму не хватит данных для оптимизации. Реклама будет показываться редко и дорого. Начинайте шире, потом сужайте по результатам.
Игнорировать исключения. Забыли исключить существующих клиентов или сотрудников — показываете рекламу тем, кто и так купил. Деньги на ветер. Всегда создавайте списки исключений.
Не обновлять аудиторию. Люди меняются: отписываются от групп, переезжают, теряют интерес. База через 2-3 месяца устаревает. Регулярно обновляйте парсинг и похожие аудитории.
Не обновлять креативы. Креативы имеют свойство быстро «выгорать» — пользователю становится неинтересно видеть одно и то же.
Запускать без аналитики. Если не знаете, откуда пришли клиенты и какая аудитория дала результат — оптимизировать нечего. Ставьте цели в Яндекс Метрике или ВК Рекламе, отслеживайте конверсии.

Поиск аудитории — не разовая задача. Рынок меняется, конкуренты появляются, интересы людей смещаются. То, что работало полгода назад, может перестать работать сейчас.

Анализируйте каждую кампанию. Смотрите, кто реально покупает, а кто просто кликает. Используйте эти данные для следующих запусков. Главное — не бойтесь экспериментировать и отключать то, что не работает. Даже провальный тест дает ценную информацию: теперь вы знаете, кому точно не показывать рекламу.

Понравилась статья?